Коротко. Индонезия возвращает туристам НДС за товары, которые они увозят с собой самолётом. Право есть у владельца иностранного паспорта, который не гражданин и не постоянный житель Индонезии и пробыл в стране не больше 60 дней с даты прилёта. Покупки делаются в магазинах с логотипом «Tax Refund for Tourists» не раньше чем за 30 дней до вылета, налог в сумме от 500 000 рупий. Заявку готовят в приложении налоговой, а в день вылета показывают паспорт, посадочный талон и сами покупки на стойке в международном терминале аэропорта Нгурах-Рай, третий этаж, с 7:30 до 23:00. До 5 млн рупий налога возвращают наличными в рупиях.
Кто может вернуть налог. Памятка налоговой называет два условия. Первое: вы не гражданин Индонезии и не её постоянный житель (Permanent Resident). Второе: вы находитесь в Индонезии не больше 60 дней с даты прилёта. Поэтому возврат рассчитан на туристов: по визе по прилёте, по безвизу или по короткой визе. Кто живёт на Бали дольше двух месяцев, под правило не подходит, даже с иностранным паспортом. Заявку подаёт сам турист, по доверенности её не принимают, и подать её можно один раз за поездку.
Где покупать. Только в магазинах, которые налоговая включила в схему: у входа или на кассе висит логотип «Tax Refund for Tourists» или «Tax Free Shop». Список участников налоговая публикует на pajak.go.id, последний на апрель 2026 года. В нём сотни магазинов по всей Индонезии, на Бали больше всего в торговых центрах Beachwalk в Куте, Discovery, Mal Bali Galeria, Trans Studio Mall, Living World и Level 21. На кассе покажите паспорт и попросите налоговую накладную для туриста (faktur pajak): в неё вписывают номер паспорта и адрес из паспорта. Без такой накладной, только с обычным чеком, налог не вернут.
Сколько нужно купить. Налог по каждой накладной должен быть от 50 000 рупий, по всем вместе от 500 000 рупий: накладные из разных магазинов можно сложить. В цене товара НДС около десятой части, поэтому, по нашему расчёту, 500 000 рупий налога набираются примерно с 5 млн рупий покупок. Покупки должны быть сделаны в последний месяц, 30 календарных дней до вылета, и улететь вместе с вами как багаж. Товары, отправленные почтой или карго, под возврат не подходят.
Перед вылетом: заявка в приложении. Налоговая просит подготовить заявку заранее на сайте vatrefundapp.pajak.go.id, с телефона или ноутбука.
- Войдите или создайте учётную запись.
- В разделе «Refunds» создайте новую заявку.
- Укажите адрес, даты прилёта и вылета.
- Выберите накладные, по которым возвращаете налог.
- Выберите способ возврата: наличными или переводом.
- Сфотографируйте покупки и отправьте заявку.
В аэропорту. Стойка возврата НДС (VAT Refund, Tax Refund for Tourists) в аэропорту Нгурах-Рай находится в международном терминале вылета, на третьем этаже. Работает каждый день с 7:30 до 23:00 по Бали, включая выходные и праздники; закрыта только на Ньепи, когда закрыт весь аэропорт. На стойке показывают паспорт, посадочный талон и покупки, сотрудник проверяет, что вы турист и в стране не дольше 60 дней, что покупки сделаны в последний месяц и что налог набирается от 500 000 рупий. Возврат дают только в аэропорту в день вылета. Кроме Бали такие стойки есть в аэропортах Джакарты (Сукарно-Хатта), Сурабаи, Джокьякарты и Медана (Куаланаму).
Как возвращают деньги. Если налог к возврату до 5 млн рупий, его отдают наличными в рупиях прямо на стойке. Если больше, его переводят на ваш банковский счёт в течение месяца после заявки: в заявке указывают номер счёта, имя владельца, банк и код банка, а комиссия за перевод вычитается из суммы. Если от перевода отказаться, наличными отдадут 5 млн рупий, а остаток не вернут.
Что не вернут. Налог за товары из магазинов без логотипа участника, за покупки старше 30 дней, за товары, которые уехали почтой или карго, и при пребывании в стране дольше 60 дней. Подать вторую заявку за ту же поездку тоже нельзя.
Наш совет: держите покупки в ручной клади. Их нужно показать на стойке, где также спрашивают посадочный талон, то есть уже после регистрации на рейс. Налоговая отдельно просит оставлять на возврат время в день вылета, поэтому в аэропорт лучше приехать с запасом.
Если перед вылетом нужно обменять оставшиеся рупии или перевести деньги домой, напишите в BUZZ Exchange в Telegram.
Что это значит для вас. Возврат НДС работает для туриста, который пробыл на Бали до двух месяцев и купил что-то заметное: технику, одежду, украшения в торговом центре. Попросите на кассе накладную на паспорт, соберите налог от 500 000 рупий за последние 30 дней, заполните заявку на vatrefundapp.pajak.go.id и в день вылета зайдите на стойку на третьем этаже международного терминала. Кто живёт на острове дольше 60 дней, под возврат не подходит. Правила взяты из памятки налоговой Индонезии от 3 июля 2026 года и страницы Tax Refund for Tourists, проверено 11 ноября 2026 года.