Коротко. Три федеральные сети: Telkomsel, Indosat (IM3, Tri) и XL Axiata (XL, Axis), покрытие в туристических районах у всех. С 1 июля 2026 года новые номера регистрируют с проверкой лица по базе населения, иностранца в ней нет, поэтому симку оформляют в салоне оператора по паспорту и KITAS, если есть; «уже зарегистрированные» карты у киосков это чужое имя. IMEI телефона из-за границы туристу на срок до 90 дней регистрирует оператор при покупке симки, кто остаётся дольше, регистрирует его на таможне. Туристу у Telkomsel есть стартовый пакет по предзаказу: 25 ГБ, 25 минут внутри страны и 25 международных на 30 дней за 100 000 рупий, туристическая eSIM в GraPARI по паспорту и IMEI. Пополнение баланса продлевает жизнь номера, накопить можно до 365 дней.
Операторы. В Индонезии три федеральные сети: Telkomsel, самый крупный оператор страны, с тарифами Simpati и молодёжным by.U; Indosat Ooredoo Hutchison с брендами IM3 и Tri; XL Axiata с брендами XL и Axis. Покрытие на Бали у всех троих есть в туристических районах, разница заметна в горах, на севере и на соседних островах: перед переездом в глушь спросите соседей, что ловит именно там.
Что изменилось с 1 июля 2026 года. Регламент министерства связи и цифровых технологий № 7 от 2026 года: новые номера регистрируют с проверкой лица по базе населения, так объясняло Detik. Для иностранца в списке документов паспорт, KITAS или KITAP: в базе населения его нет, поэтому регистрация идёт в салоне оператора или у официального партнёра. Сотрудник записывает имя, номер паспорта или KITAS, гражданство, место и дату рождения, это правило Telkomsel, у XL и Axis оно такое же. Номера, активированные до 1 июля 2026 года, перерегистрировать не нужно. Регламент ограничивает и число номеров на одно удостоверение: по сообщениям Kompas, не больше трёх у одного оператора.
Где регистрировать. Салоны Telkomsel называются GraPARI. На Бали они есть в Денпасаре на Jalan Teuku Umar 6, в Реноне на Jalan Raya Puputan 33, в Куте на втором этаже Mall Bali Galeria и на объездной в сторону Нуса-Дуа. Адреса и часы проверяйте на странице поиска GraPARI: они меняются. С собой паспорт, KITAS, если есть, и сам телефон. Уличные киоски с пополнением продают «уже зарегистрированные» карты на чужие документы: такой номер могут заблокировать в любой момент, а восстановить его без документов владельца нельзя.
IMEI. Телефон, привезённый из-за границы, без регистрации IMEI в индонезийских сетях не работает. По правилам таможни Нгурах-Рай турист, который пробудет в Индонезии не дольше 90 дней, регистрирует IMEI в салоне оператора, обычно вместе с покупкой симки. Кто остаётся дольше, регистрирует его на таможне: в аэропорту по прилёте бесплатно, позже с пошлиной. Подробно в инструкции про IMEI.
Туристу. У Telkomsel есть туристический стартовый пакет по предзаказу на сайте: 25 ГБ, 25 минут звонков внутри страны и 25 минут международных на 30 дней за 100 000 рупий, выдача на Бали и в Мандалике на Ломбоке. Туристическая eSIM оформляется в GraPARI и на стойках Telkomsel по паспорту и номеру IMEI: вам выдают QR-код, его сканируют в настройках телефона в разделе «Сотовая связь», «Добавить eSIM». Работает только на телефонах с поддержкой eSIM.
Пополнение и срок жизни номера. Предоплата устроена так: на номере есть баланс, pulsa, и пакеты интернета, у каждого свой срок действия. Пополнение баланса продлевает активность номера, по правилам Telkomsel накопить можно до 365 дней. Когда активность истекает, номер уходит в льготный период, у Telkomsel это 30 дней: входящие звонки и сообщения работают, исходящие нет, интернет живёт, пока не кончился пакет. Если и в льготный период не пополнить, номер блокируется, какое-то время его ещё можно вернуть через GraPARI или командой *888*89#, а потом отдают другому человеку. Уезжаете на несколько месяцев: купите заранее пакет с длинным сроком, потому что к номеру привязаны банк, GoPay и WhatsApp.
Что это значит для вас. Турист: в GraPARI с паспортом за туристический пакет или eSIM, 25 ГБ хватает на месяц карт, мессенджеров и видео. Живёте по KITAS: один раз зарегистрируйте номер на свои документы в салоне, поставьте напоминание пополнять баланс и не покупайте карты у киосков на чужое имя. Остаётесь дольше трёх месяцев: регистрируйте IMEI телефона на таможне по прилёте, пока это бесплатно.